V České republice funguje přes 7 000 zubních ordinací — od soukromých praxí v Praze až po menší ordinace v regionech. Všechny mají jeden společný problém: zmeškané telefonní hovory.
Proč zubní ordinace v Česku ztrácejí pacienty
Typická česká zubní ordinace má jednu recepční, která současně obsluhuje pacienty u pultu, zpracovává dokumentaci a zvedá telefon. Během obědové pauzy (12:00–13:00) telefon nezvedne nikdo. A právě v tuto dobu volá nejvíce pacientů — lidé mají přestávku v práci a chtějí si domluvit návštěvu.
Průměrná roční mzda recepční v zubní ordinaci činí přibližně 450 000 CZK (včetně odvodů na sociální a zdravotní pojištění). I tak pokryje pouze 8 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Praha a dentální turistika: Každý zmeškaný hovor = ztracený pacient ze zahraničí
Praha je jedním z top 5 evropských center dentální turistiky. Zahraniční pacienti — zejména z Německa, Rakouska a Velké Británie — volají s dotazy na implantáty, korunky a bělení zubů. Tito pacienti mají vysokou hodnotu: průměrná zakázka přesahuje 50 000 CZK.
Pokud se nedovolají napoprvé, zavolají konkurenci. Nemají důvod čekat.
Jak funguje AI recepční VoiceFleet
VoiceFleet je AI telefonní recepční, který:
- Odpoví na každý hovor do 0,5 sekundy — 24 hodin denně, 7 dní v týdnu
- Mluví plynulou češtinou (i angličtinou a němčinou pro zahraniční pacienty)
- Objednává pacienty do volných termínů ve vašem kalendáři
- Odpovídá na časté dotazy (otevírací doba, ceník, pojišťovny)
- Přepojí urgentní hovory na zubaře
Kolik stojí AI recepční vs. lidská recepční?
PoložkaLidská recepčníVoiceFleet AIRoční náklady~450 000 CZKod 2 400 CZK/měsíc (€99)DostupnostPo–Pá, 8–16h24/7/365Obědová pauzaNedostupnáVždy dostupnýVíkendy a svátkyNedostupnáVždy dostupnýJazykyČeštinaČJ, EN, DE a dalšíS plánem Starter (€99/měsíc) ušetříte přes 400 000 CZK ročně oproti zaměstnanci na plný úvazek. A nezmeškáte jediný hovor.
Případová studie: Zubní klinika v Praze 2
Soukromá zubní klinika v Praze 2 nasadila VoiceFleet v lednu 2026. Výsledky za první 3 měsíce:
- +34 % objednaných pacientů
- 0 zmeškaných hovorů (oproti průměru 12 denně)
- 18 zahraničních pacientů objednaných mimo pracovní dobu
- Recepční se může soustředit na péči o pacienty v ordinaci
Jak začít
Nastavení trvá méně než 15 minut. Stačí:
- Zaregistrujte se na voicefleet.ai
- Zadejte otevírací dobu a běžné dotazy pacientů
- Přesměrujte telefon, když nemůžete zvednout
VoiceFleet se postará o zbytek. Vyzkoušejte 14 dní zdarma.
