TL;DR
Српски водоинсталатери и електричари губе до 35% позива клијената док су на терену. VoiceFleet AI рецепција одговара 24/7 на природном српском, заказује термине, процењује хитност и шаље резиме преко Viber/WhatsApp. Резултат: 36% више заказаних термина, нула изгубљених клијената.
Зашто српски мајстори губе толико клијената телефоном?
Према подацима РЗС, у Србији послује преко 20.000 занатских радњи у сектору инсталација, електрике и грејања. Већина су предузетници или микропредузећа.
Када поправљате цеви у стану на Новом Београду или монтирате инсталације у кући у Нишу, не можете да се јавите на телефон. Клијент који вас не добије тражи следећег мајстора на KupujemProdajem, Majstor.rs или Google-у.
Мајстор који ради сам пропусти 5-7 позива недељно. Уз просечну цену услуге од 3.000-15.000 РСД за поправке, месечни губитци достижу стотине хиљада динара.
Шта је AI рецепција?
- Јавља се за 2 секунде: „Добар дан, водоинсталатер Јовановић, како могу да вам помогнем?"
- Препознаје врсту посла: цурење, запушење, квар котла, електричар
- Проверава календар и предлаже слободне термине
- Бележи адресу, проблем и хитност
- Шаље резиме преко Viber-а или SMS-а
- У хитним случајевима: одмах зове
Колико кошта пропуштен позив?
УслугаПросечна ценаПропуштено/нед.Губитак/мес. Водоинсталације5.000-15.000 РСД5до 206.000 РСД Електроинсталације3.000-10.000 РСД4до 110.000 РСД Грејање8.000-30.000 РСД3до 247.500 РСД
VoiceFleet за српско тржиште
Viber: Најпопуларнији месенџер у Србији.
KupujemProdajem/Majstor.rs: Захтеви с платформи се обрађују одмах.
е-Фактура: AI може да информише о електронском фактурисању.
GDPR: Потпуна усклађеност, EU сервери.
Резултати
- 36% више термина
- 94% одзив
- 4 сата/нед. уштеде
Како почети?
- Регистрација на voicefleet.ai (5 мин)
- Унесите услуге, подручје, цене
- Подесите преусмеравање (МТС, А1, Yettel)
- Снимите поздрав
- Готово
Честа Питања
Да ли клијенти примећују AI?
Већина не. На директно питање AI информише.
Шта код хитних случајева?
Кључне речи „цурење гаса" или „поплава" покрећу хитан позив.
Да ли морам да мењам број?
Не, ради преко преусмеравања.
Има ли бесплатан тест?
Да, без кредитне картице.
